Администратор на ресепшен в отель (служба приема и размещения)

В международный четырехзвездочный отель "Courtyard by Marriott Kazan Kremlin", находящийся в самом центре города Казани по адресу Карла Маркса, дом 6 в связи с расширением штатного персонала, требуется "АДМИНИСТРАТОР"
Обязанности:
Встреча, приём и размещение гостей; Заведение файлов гостей в программе OPERA в строгом соответствии со стандартами работы; Ведение гостя в течение всего пребывания в отеле; Решение конфликтных ситуаций в случае необходимости; Проверка корректности счетов гостей при заселении и выселении; Осуществление расчёта и выселения гостей в строгом соответствии со стандартами.
Требования:
Свободное владение английским языком (устно и письменно) – обязательное требование; Опыт работы в гостиничной индустрии/сервисе приветствуется; Сильные коммуникативные навыки; Стрессоустойчивость.
Условия:
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Почасовая оплата - 259,66 руб/час до вычета НДФЛ + 20% за ночные часы + квартальные премии; Предоставление полиса ДМС (добровольно-медицинское страхование) со стоматологией; График работы сменный, 2/2; Испытательный срок - 3 (три) месяца; Доплата за работу в ночные часы в соответствии с ТК РФ; Возможность профессионального и карьерного роста; Предоставление униформы за счёт средств работодателя; Бесплатное питание в столовой для персонала; Работа в стабильной компании; Место работы: центр Казани, ул.Карла Маркса 6.