Менеджер по продажам в переписке - в офис / Чат-менеджер

Компания Art-View, основанная в 2019 году, является уникальным поставщиком индивидуальных подарков в виде фигурок, тщательно созданных по фотографиям. У нас есть собственное, чистое, экологичное производство и огромный отдел художников и дизайнеров. Наше отличие - система продаж без поиска и холодных звонков. Поток клиентов постоянно растет, появляется потребность в проактивных, ответственных и целеустремленных сотрудниках, которые смогут усилить нашу команду и готовы разделить наши ценности! Сейчас мы находимся в поиске чат-менеджеров. Немного о нас и о компании – с кем тебе предстоит работать Наша команда работает ТОЛЬКО на входящем трафике клиентов в Переписках и Чатах В коллективе Мы придерживаемся принципов открытости и доверия Мы на Ты (во всех отношениях) Чем предстоит заниматься: Коммуникация в чатах: клиенты пишут в Чат в ВК, ТГ, WhatsApp - Ты оперативно отвечаешь на их вопросы. Консультируешь по ассортименту, стоимости, особенностям портретных фигурок Работа в CRM (BlueSales): когда у Клиента не осталось вопросов и он внес предоплату Ты просто нажимаешь на кнопку и Заказ Клиента уходит к Дизайнерам, Художникам и на Производство Что мы ищем в кандидате: Опыт работы в чатах: ты знаешь как общаться с людьми с помощью сообщений и можешь улавливать их настроение по фразам на экране Опыт работы в CRM: ты понимаешь важность метрик и имеешь представление о том, как устроен путь клиента при приобретении товаров Клиентоцентричность: ты мастерски устанавливаешь контакт с клиентами, умеешь расположить к себе человека по переписке Перспективы работы с нами: Заработная плата: fix + % лестница выше рынка. Совокупно от 60 000 и без потолка; Работа в комфортном офисе - удобно добираться из любой точки; Скидки на продукцию для Сотрудников компании; Удобный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 Популярный востребованный продукт для клиентов + большой спрос = высокий объём заказов; У нас горячие клиенты с рекламы, с социальных сетей , база более 60тыс. покупателей - не нужно заниматься привлечением; Реальные возможности карьерного и финансового роста; Есть еще другие бонусы, но об этом на собеседовании. Должна же быть хоть какая-то интрига! Если ты узнал себя в описании вакансии, смело жми “Откликнуться” До встречи на собеседовании!