Менеджер по работе с клиентами

Центр сертификации ГОСТСЕРТГРУПП - компания занимающаяся сертификацией товаров и услуг (оценка по ГОСТ и ИСО, сертификаты и декларации о соответствии, проведение обязательных испытаний и тд.), более 10 лет на рынке и работает в 20 субъектах России, головной офис находится в Казани. В связи с увеличением объемов продаж ведет поиск сотрудника на позицию Менеджера по работе с клиентами​​​​​​​.
Обязанности:
Консультация клиентов по вопросам оформления разрешительных документов на продукцию (сертификаты и декларации о соответствии для выхода на маркетплейсы, для поставок в сетевые супермаркеты, сертификаты Халяль, Эко и другие); Сопровождение клиентов на этапах оформления необходимой документации; Работа в CRM Bitrix; Работа только на входящих заявках, поиска клиентов и холодных звонков нет.
Требования:
Коммуникабельность и грамотная речь; Умение слушать и слышать запросы клиента; Ответственность, организованность и клиентоориентированность; Готовы рассмотреть с минимальным опытом работы, главное-это желание обучиться новому и активно развиваться внутри компании.
Условия:
Официальное трудоустройство и полный соц.пакет; График 5/2 с 09.00 до 18.00; Обучение за счет компании (все скрипты, вопросники, чек-листы предоставляем); Карьерный рост и финансовый рост; Офис находится в 8 минутах ходьбы от м.Аметьево (ул.Аметьевская Магистраль)