Руководитель отдела продаж и клиентского сервиса

Стомус - динамично развивающаяся сеть стоматологических клиник. Успешно развивается 25 лет. Мы открываем новые клиники и набираем в команду талантливых и успешных специалистов, готовых погрузиться в работу и получать огромное удовольствие от выполненных задач, и иметь отличный финансовый результат. У нас поставлены глобальные цели, и мы движемся уверенно к их выполнению. Готовы работать в нашей команде единомышленников, расти и развиваться вместе с нами, тогда мы ждем вас. Ваша роль? Выстроить работу администраторов, координаторов лечения, контактного центра и медицинского персонала Увеличить объемы продаж стоматологических услуг (имплантации зубов, конверсии имплантации после удаления зубов и терапевтического лечения, выручки по хирургии и ортопедии) Прослушивать и просматривать консультации пациентов для корректировки/обучения работы администраторов, координаторов лечения, врачей Выстроить процесс ведения пациентов в CRM Битрикс, 1С и с инструментами, необходимыми для увеличения количества продаж, контроля пришедших в клинику, отказавшихся Обучать сотрудников работе со скриптами, способам обработки возражений, продаж Анализировать и улучшать скрипты, качество общения с клиентами, ключевые показатели Управлять продажами в сети клиник Управлять клиентским сервисом Что мы предлагаем? Своевременную выплату зарплаты и официальное оформление График 5/2 Достойная заработная плата: оклад + проценты с продаж Свободу в принятии решений Интересный, амбициозный проект и его дальнейшее масштабирование Если Вы считаете, что подходите на эту должность, то скорее откликайтесь!