Специалист call-центра по урегулированию убытков

Вакансия открыта в страховой компании АО "СК "Астро-Волга", входящей в состав группы компаний Demis Group СК «Астро-Волга» - страховая IT-компания. Мы являемся старейшим страховым частным брендом, стабильно работающим с 1990 года. На данный момент мы активно развиваемся, будем рады людям с активной жизненной позицией, способных усилить нашу команду.
Обязанности:
Приём и обработка поступающих обращений связанных с урегулированием убытков; Консультация клиентов по УУ; Регистрация заявок по УУ; Консультирование клиентов по иным вопросам; Обработка входящих писем; Выполнение других поручений руководителя.
Требования:
Опыт работы в сфере страхования и знание страховых продуктов ОБЯЗАТЕЛЕН! Высшее или среднее специальное образование, Опыт работы с аналогичным функционалом страховании и урегулирования убытков от 1 года будет вашим преимуществом, Умение излагать мысли в письменной форме, грамотность, Ответственность, исполнительность и пунктуальность, Стрессоустойчивость, умение работать с конфликтными клиентами. Мы предлагаем: Удаленный режим работы (home-office) при графике 2/2 по 12 часов, Индивидуальную систему мотивации (зависит от количества взятых в работу и решенных обращений), Трудоустройство согласно законодательству РФ или оформление договора ГПХ.