Специалист call-центра (урегулирование убытков, входящая линия, удаленно)

С 1997 года команда "Ренессанс страхование" помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Главная цель отдела урегулирования убытков – помочь каждому клиенту решить его проблему с одного звонка. Мы стараемся сделать опыт общения клиентов с нашей компанией максимально приятным, чтобы выстроить долгосрочные партнерские отношения и предоставлять сервис высокого уровня. Что нужно будет делать: Общаться с клиентами по телефону (без продаж); Помогать клиентам в урегулировании страхового случая (КАСКО, ОСАГО); Консультировать клиентов по вопросам, связанным с урегулированием убытка. Наш идеальный кандидат: Активность и коммуникабельность; Грамотная письменная и устная речь; Доброжелательность; Желание развиваться в востребованной сфере страхования. Причины работать с нами: У нас белая зарплата, которая состоит из оклада 30000 и ежемесячной премии (премия рассчитывается по результатам выполнения показателей); Оформляем исключительно по ТК РФ; График работы 5/2; Даем ДМС и страховку от несчастного случая с 4 дня работы и предлагаем выбрать опции в кафетерии льгот на твой вкус; Мы развиваем InsurTech, создаем новые тренды в страховании и меняем индустрию; У нас сильная команда. Можно делиться знаниями и получать новые; Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться; Ежемесячно проводим около 25 различных развивающих тренингов как онлайн так и офлайн за счет компании; Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку, у нас более 2000 книг для профессионального развития. #колл-центр #КЦ #Call центр #консультирование #страхование #автострахование #начинающий специалист #без опыта #работа для начинающих #начало карьеры #чаты #урегулирование убытков