Специалист чат-поддержки Яндекс Маркет

Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Миллионы людей пользуются площадкой для покупки или продажи товаров по самым разнообразным категориям. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Предлагаю присоединиться к нашей компании в качестве оператора чат-поддержки на дому.
Обязанности:
— Отвечать на вопросы покупателей или продавцов Яндекс Маркета посредством чат-поддержки, также иногда нужно совершать исходящие звонки (до ~10% рабочего времени);— Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов Яндекс Маркета; Мы предлагаем:: — Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные;​​​​​​— Работу из дома на своем компьютере или ноутбуке;— Сдельную заработную плату, благодаря которой можно влиять на свой доход в зависимости от стажа или высоких результатов;— Ежемесячную премию за выполнение целевых показателей;— Удобный график 5/2 или 2/2 в зависимости от направления;— Качественное обучение, на котором расскажут и покажут все тонкости работы;— Возможность выстроить себе карьеру в Яндексе без опыта работы;— Дружелюбных и понимающих руководителей и наставников.
Требования:
— Грамотная устная и письменная речь;— Наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ;— Стабильный интернет от 20 Мбит/сек;— Гарнитура и возможность работать в тишине;— Опыт работы не требуется, но ​​​​​​​если Вы уже работали в поддержке или call-центре, то Вам будет легче освоиться и продвинуться по карьерной лестнице. Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda и другие.​​​​​​​Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться" и в ближайшее время с Вами свяжется наш рекрутер, чтобы подробнее рассказать про вакансию. Наш отдел работает по будням с 9 до 18 по МСК.Ждем Вас в нашей дружной команде!