Специалист контактного центра по работе с юридическими лицами (входящая линия)

Обязанности:
информационная поддержка корпоративных клиентов Банка ВТБ по продуктам банка (статусы документов, система дистанционного банковского обслуживания, кредиты, депозиты, эквайринг и т.д.) на входящей линии;без поиска клиентов и холодных продаж;соблюдение стандартов качества клиентского сервиса.
Требования:
образование не ниже средне - специального;знание компьютера на уровне опытного пользователя;грамотная и вежливая речь;желание учиться и развиваться в банковской сфере;активность и коммуникабельность.Мы предлагаем: официальное оформление по ТК РФ;доход на старте от 50 000 руб. в месяц, выплаты заработной платы два раза в месяц;возможность работать по графикам 5/2, д/д/д/н;корпоративный транспорт для сотрудников в вечернее время (после 22:00);программа ДМС, включая стоматологию, и обслуживание в лучших клиниках города;профессиональное развитие: бесплатное обучение, тренинги, семинары, учебные курсы;комфортный и современный офис по адресу: г. Казань, ул. Чернышевского 43/2;прозрачные критерии роста по карьерной лестнице с первого года работы;насыщенная корпоративная жизнь: праздники, конкурсы, спортивные мероприятия;бонус 10 000 руб. за рекомендацию друга;отсутствие строгого дресс-кода.Для собеседования: нажми на кнопку откликнуться;дождись звонка от менеджера по персоналу в течение рабочего дня для назначения встречи.