Специалист технической поддержки

Обязанности:
Обрабатывать запросы пользователей в формате чата Проводить диагностику технических проблем, которые возникают у пользователей Устранять технические неполадки пользователей Консультировать по вопросам, cвязанным с продуктами и услугами компании Ведение отчетности и актуализация таблиц
Требования:
Отличные коммуникативные навыки и умение доступно объяснять информацию Уверенное владение ПК Стрессоустойчивость и способность к быстрому принятию решений Уровень английского языка B1 Умение работать с большим объемом информации
Условия:
Удаленный формат работы Оформление в компанию по ТК РФ Социальные гарантии График работы 4/2 Корпоративное обучение и перспектива профессионального роста