Специалист телефонного взыскания просроченной задолженности

Что будет входить в Ваш функционал: Осуществление телефонных переговоров с клиентами по вопросу урегулирования задолженности на досудебной стадии; Уведомление клиентов о размере задолженности и порядке ее погашения; Выявление причины несвоевременной оплаты по кредиту; Мотивация клиента на срочное погашение задолженности и согласование сроков внесения платежа; Актуализация анкетных данных клиентов в ходе телефонных переговоров; Уведомление клиентов о необходимости своевременного внесения ежемесячного платежа по кредиту; Предложение клиентам, испытывающим финансовые трудности, различных инструментов урегулирования задолженности: реструктуризация, амнистия, индивидуальная цессия. Наши пожелания к Вам: Образование не ниже среднего - специального; Грамотная речь; Уверенный голос; Хорошие коммуникативные навыки; Нацеленность на выполнение ключевых показателей эффективности; Уверенное владение ПК.
Условия:
Официальное оформление по ТК РФ с 1-ого дня; Стабильный прозрачный доход с окладом 45 000 рублей и ежемесячной премией без ограничений, ежемесячный доход от 80 000 рублей до 135 000 рублей и выше, выплаты 3 раза в месяц (аванс, заработная плата, премия); График работы сменный: 5/2, 6/1 (утренние и вечерние смены, с учетом пожеланий сотрудников); Выстроенная система профессионального обучения, тимбилдинги и широкий выбор тренингов в нашем корпоративном университете; Ежеквартальное награждение лучших сотрудников; Сплоченный, дружный коллектив, нацеленный на единый результат; Система наставничества и поддержка опытных коллег на всех этапах; Вознаграждение за рекомендацию друзей по программе реферального рекрутмента (от 10 000 рублей); Реальные возможности профессионального и карьерного роста (как вертикального, так и горизонтального); Социальный пакет, включающий ДМС по факту окончания испытательного срока, льготное кредитование и страхование (КАСКО, имущество, жизнь), скидки на фитнес и другие программы от партнеров.