Технический специалист / Специалист технической поддержки

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу с IT решением, которое выбирает каждый 3-й ресторан На период прохождения испытательного срока: график 5/2 с 10:00 до 19:00 После прохождения испытательного срока: график 2/2 с 10:00 до 22:00 Прозрачную систему мотивации: На период прохождения испытательного срока: оклад 30 000 рублей + KPI 25 000 рублей После прохождения испытательного срока: оклад 30 000 рублей + KPI 42 000 рублей Формат работы: офис Руководителя — сильного наставника, который поможет расти и совершенствовать свои компетенции Работу в светлом комфортном офисе со своей зоной отдыха, парковкой, переговорными, уютной кухней Корпоративную жизнь (день рождения компании, ежегодный летний выезд на остров). ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: Прием и обработка заявок в системе servicedesk Общение с клиентами (входящие/исходящие звонки, эл. почта, telegram) Настройка оборудования (принтера, сканеры, ККТ, эквайринги и тд) Помощь и консультация работы в программе IIKO Чтение логов, устранение проблем работы ПО Интеграция сторонних систем с iiko (API) Коммуникация со смежными отделами компании Соблюдение принятых в компании стандартов и регламентов ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА: Знание основ бухгалтерского учёта Опыт работы с iiko от 1 года Уровень владения ПК: уверенный пользователь Высокий уровень ответственности