Менеджер по работе с клиентами

cl?ss
Обязанности: БКС Мир инвестиций - международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 28 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства - в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.Мы знаем об инвестициях все и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.Чем предстоит заниматься:Принимать входящие звонки;Регистрировать обращения клиентов;Искать информацию в базе данных;Работать во внутренних системах компании;Консультировать действующих клиентов по продуктам и услугам компании.Наши ожидания:Готовность активно общаться с клиентами по телефону;Опыт работы с клиентами;Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность;Навык быстрого счета;Наличие собственного компьютера/ноутбука на ОС Windows 10 и бесперебойный интернет для работы удаленно.Мы предлагаем:Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии;Мероприятия по дополнительной мотивации;Работу в компании-лидере инвестиционного рынка;Развитие экспертизы в области фондового рынка;Удаленную работу;Оформление согласно ТК РФ;График: Пн-Пт, восьмичасовой рабочий день, основные смены по московскому времени: 9:30 - 18:00, 10:30 - 19:00, 11:30 - 20:00, 12:30 - 21:00, 15:30 - 00:00. График составляется заранее с учетом пожеланий сотрудников;Активную корпоративную жизнь и дружную команду;ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников..
Требования:
Необходимое образование - Среднее.
Опыт работы - Не требуется.