Специалист чат-поддержки клиентов (Карта Пэй и СБП)

Карта Пэй — это бесплатная дебетовая карта, кешбэк на которую начисляется баллами Плюса. Картой можно платить как онлайн, так и в городе, а кешбэк тратить в сервисах Яндекса. Ищем специалиста в команду поддержки клиентов: вам предстоит помогать пользователям решать любые возникающие вопросы. Какие задачи вас ждут: консультирование клиентов по вопросам, связанным с регистрацией и возможностями карты и приложения; помощь пользователям в случае ошибок при оплате и переводах. Мы ждём, что вы: имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4; имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам); быстро печатаете; любите работать с людьми и всегда готовы прийти на помощь. Что мы предлагаем: оформление по ТК РФ: больничные и отпуска — всё официально; удалённый формат работы; сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов; почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 55%; двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00 (первый день обучения — это первый день трудоустройства); компенсацию расходов на интернет; возможность повышать свою квалификацию, а значит, и доход, каждые три месяца; множество точек роста внутри Яндекса; участие в запуске нового крутого продукта. Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА! #Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов