Специалист отдела услуги

ОБЯЗАННОСТИ: • Сопровождение клиентов в процессе обращений и претензий; • Взаимодействие с компаниями-партнерами по предоставлению услуг; • Ведение документооборота: проведение сверок и организация взаиморасчетов с компаниями-партерами по предоставлению услуг; • Эффективная коммуникация с торговыми отделами магазина. ТРЕБОВАНИЯ: • Опыт работы в сфере продаж и услуг от 1го года желателен; • Ориентация на клиента; • Умение работать в команде; • Умение работать в режиме многозадачности; • Внимание к деталям, умение работать с цифрами. УСЛОВИЯ: • Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы; • График работы 5/2 (по 8 часов), скользящие выходные; • Совокупный уровень дохода от 42.300 руб: оклад от 36.300 руб/мес (готовы рассматривать кандидатов с навыками на повышенные оклады), компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога), возможность получения премий (по положению о премировании): - ежемесячной премии 5% от оклада (зависит от уровня компетенций); - квартальной премии до 25% от квартального дохода; • Корпоративное обучение и доступ к базе знаний; • Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста; • Работа в команде профессионалов; • Расширенный социальный пакет: • Корпоративный транспорт (утренняя, вечерняя доставка); • Уютная столовая, кафе для сотрудников; •Корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами; • Стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал; • ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни; • С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.