Специалист службы технической поддержки / Системный администратор

Требуемый опыт работы: без опыта или от 3-х месяцев Полная занятость, полный день ООО "Кам Ай Ти Серис"- компания, специализирующаяся на предоставлении услуг в области информационных технологий. Мы предоставляем широкий спектр услуг, включая разработку программного обеспечения, консультирование и обслуживание информационных систем.Наши клиенты - это компании различных отраслей, от малого бизнеса до крупных компаний. Мы работаем с самыми современными технологиями и постоянно совершенствуемся, предоставляя нашим клиентам лучшие решения. Мы ищем сотрудников которые хотят развиваться вместе с нами.Разнообразные и интересные задачи, позволят постоянно изучать новые технологии и развиваться. - Аккредитованная ИТ-компания (IT Ипотека, отсрочка от армии, бронирование от мобилизации)- Стильный, современный офис в ИТ Парке г. Набережные Челны- Кофе, снэки- Официальное трудоустройство и доход- Уровень дохода определяется индивидуально по результатам собеседования Чем вам предстоит заниматься:• Входящие звонки от пользователей, фиксирование заявок в тикет системе, исходящие звонки для сбора обратной связи от пользователей;• Консультирование пользователей по работе с программным обеспечением и операционной системой Windows;• Удаленная помощь в решении вопросов и инцидентов пользователей.Что мы от вас ждем:• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;• Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;• Опыт работы в call-центре приветствуется;• Опытный пользователь ПК (ОС Windows, офисный пакет MS Office, программы удаленного доступа);