Специалист технической поддержки

Привет, меня зовут Алексей. Я партнер по подбору специалистов компании KAM IT. Kam IT - оказывает услуги ИТ-аутсорсинга. Компания занимается поддержкой и обслуживанием инфраструктуры клиентов. Имеет огромный опыт в проектировании и строительстве IT-инфраструктуры и систем безопасности (видеонаблюдение, охранные комплексы, СКУД и др.) Основная ценность компании - нацеленность на партнерские отношения со всеми сотрудниками и комфортную работу, приносящую результат. Сотрудники всегда могут обратиться к своим наставникам за помощью и получить бесценный опыт. Наша команда максимально поддерживает своих сотрудников в работе, готова обучить начинающего специалиста, чтобы сотрудник вырос до уверенного системного администратора. Чем предстоит заниматься: - принимать звонки и фиксировать заявки от пользователей в Service Desk (Okdesk); - консультировать пользователей по работе ОС Windows/Windows Server и Unix, сервисов печати, офисных систем, почтовых сервисов, прав доступа; - удаленно поддерживать пользователей на 1-ой линии в решении инцидентов сетевой и серверной инфраструктуры. Приветствуется: - Опыт работы в качестве специалиста по сопровождению и поддержки пользователей; Наши преимущества: - Аккредитованная ИТ-компания, мы предоставляем бронь, а также помощь в оформлении ИТ-Ипотеки - помощь в обучении и карьерный рост до системного администратора: - комфортный офис в здании IT-парка (предоставляется вся необходимая техника, есть место для обеда, чай/кофе) ; - наша команда готова поделиться ценным опытом, обучить новым технологиям и поддержать в развитии; - дружный коллектив с развитой корпоративной жизнью. Мы ждем именно тебя) Откликайся на вакансию и HR менеджер ответит тебе на все оставшиеся вопросы по работе. Крайний срок подачи резюме до 5 мая 2024г. Адрес офиса - Набережные Челны, ул. Машиностроительная 91а, здание IT-Парк