Координатор логистики по работе с клиентами

Сеть химчисток премиум сегмента - Luxdry в поиске сотрудника call-центра (входящий трафик) Luxdry – лидер по городу Казани в сфере чистки и ремонта одежды. На сегодняшний день в нашей команде более 60 профессионалов своего дела. Чем Вам предстоит заниматься?* принимать входящие звонки от наших клиентов;* проводить консультации по услугам и акциям (звонки/чат);* оформлять выезд/доставку до клиента;* взаимодействовать и отслеживать работу курьеров (распределение заявок, подготовка необходимых квитанций);* заполнение отчетности в конце дня. Важно: Не продажи, не холодные звонки. Работа ТОЛЬКО с входящим потоком наших постоянных/новых клиентов и их качественное обслуживание. Что мы предлагаем? * Оплачиваемую стажировку; * Обучение за счет компании; * Комфортный офис в центре города; * Сменный график 2/2 с 9ч. до 21ч.; * Возможность профессионального и карьерного роста; * Оклад и прозрачную систему мотивации (бонусы). Кто готов работать и зарабатывать – будет получать более чем достойную зарплату; * Своевременная выплата заработной платы в полном объёме; * Официальное трудоустройство;* Имеется зона отдыха и приема пищи; * Развитая корпоративная культура. * Раз в месяц чистка изделия бесплатно. Чай, кофе и печенье для сотрудников. Что мы от вас ждем? * Грамотная речь; * Вежливость; * Обучаемость;* Желание и стремление помогать людям;* Умение активно вести диалог; * Знание и опыт работы с компьютером (базовый);* Опыт работы в смежных сферах приветствуется, но не обязательный. Нам не важно какого ты пола и сколько тебе лет, если ты любишь общаться с клиентами, хочешь работать в динамичной и стабильно развивающейся компании, просто оставь отклик и мы совсем скоро с тобой свяжемся.