Тренер отдела взыскания просроченной задолженности

Обязанности:
Что будет входить в Ваш функционал:
Обучение новых сотрудников;
Разработка обучающего материала для всех стадий взыскания;
Проведение обучения действующих сотрудников с целью повышения эффективности ведения переговоров с клиентами, имеющими просроченную задолженность;
Предоставление обратной связи сотрудникам по результатам их работы;
Регулярно инициировать предложения по повышению эффективности ведения переговоров с клиентами, имеющими просроченную задолженность
Требования:
Наши пожелания к Вам:
Образование-Высшее;
Уверенное владение ПК;
Опыт проведения обучающих мероприятий;
Опыт предоставления обратной связи;
Желание развивать и развиваться;
Опыт работы в сфере взыскания будет преимуществом