Управляющий базой отдыха

Наш глэмп-парк – это уникальное место среди живописной природы Марий Эл, где гости находят комфорт, спокойствие и вдохновение. Мы стремимся не просто соответствовать ожиданиям, но и превосходить их, создавая эксклюзивные предложения для наших гостей. Сейчас мы ищем энергичного и инициативного управляющего, который станет ключевой фигурой в развитии и совершенствовании нашей базы.
Обязанности:
- Организация и контроль работы базы отдыха (Управление операционной деятельностью, обеспечение бесперебойной работы всех процессов (прием гостей, уборка, работа технических служб)) - Создание и развитие продуктов и услуг (Разработка уникальных предложений для гостей (например, программы активного отдыха, гастрономические туры, корпоративные мероприятия)) - Организация мероприятий и сервисов, которые выделят базу отдыха среди конкурентов. - Подготовка сезонных и тематических программ для привлечения гостей. - Управление персоналом (Подбор, обучение и мотивация команды (администраторы, горничные, обслуживающий персонал). Постановка задач и контроль их выполнения) - Развитие инфраструктуры (Контроль состояния зданий, территории и оборудования. Организация ремонта и благоустройства) - Финансовый менеджмент (Бюджетирование и планирование; контроль расходов и доходов, взаимодействие с подрядчиками и поставщиками) - Маркетинг и продвижение (Разработка стратегии продвижения базы отдыха; Работа с отзывами гостей, улучшение репутации в онлайн-пространстве; Взаимодействие с туристическими агентствами и партнерами) - Соблюдение стандартов качества и безопасности (Поддержание высокого уровня сервиса, соблюдение норм охраны труда, пожарной безопасности и санитарных требований)
Требования:
Высшее образование в сфере гостиничного бизнеса, управления или смежных областях Уверенное владение ПК (MS office, интернет) Опыт работы в управлении отелями или базами отдыха не менее 2-3 лет. Опыт в рекрутинге Способность устанавливать контакт с клиентами и решать конфликтные ситуации. Позитивный настрой, дружелюбие и улыбчивость, клиентоориентированность, вежливость, стрессоустойчивость, аккуратность, ответственность. Знание основ бюджетирования, планирования и оптимизации затрат. Готовы предлагать и внедрять новые идеи.
Условия:
Зарплата по результатам собеседования (Оклад+kpi) Работа в живописном месте вдали от городской суеты; Поддержка собственников и дружный коллектив. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе сделать базу отдыха местом, куда мечтают вернуться!