Заместитель начальника производства по сервисному и гарантийному обслуживанию объектов

Условия:
Официальное трудоустройство (стабильные выплаты заработной платы два раза в месяц) График: 5/2 с 8:00 до 17:00 Карьерный и профессиональный рост Возможность обучения за счет Компании Комфортабельный, современный офис Собственная столовая, частично компенсируем питание (2 000 руб. в месяц) Бесплатная охраняемая парковка Премия за выслугу лет Страхование 24/7 от несчастных случаев Программа «Приведи друга и получи 3 000 руб.» Помогаем собрать будущего школьника в 1 класс Подарки на день рождения каждому сотруднику Новогодние подарки «Kinder» для детей Место работы: Кировский р-н, ул. Набережная, 31 АБ
Обязанности:
Организация гарантийного обслуживания сданных объектов на территории РФ: работа с рекламациями в части выявления причин возникновения дефекта; оформление пропусков для допуска на объект; организация выезда на объект для осмотра (при необходимости); согласование решений по устранению дефекта и перечня необходимых работ; определение перечня необходимого инструмента и персонала при проведении работ; подбор необходимых материалов для осуществления гарантийного обслуживания, составление заявок и взаимодействие со службой снабжения; контроль соблюдения регламентов ремонта, контроль качества и сроков выполнения работ; аналитика и разработка мероприятий направленных на устранение причин дефекта; расчет стоимости дополнительных расходов (не включенных в гарантию), оформление необходимой документации и контроль оплаты счетов; составление планов-графиков технического обслуживания и ремонта. Представление интересов компании и взаимодействие с клиентами Создание регламентов и бизнес-процессов, нацеленных на структурирование и оптимизацию действий при совершении сервисного обслуживания объектов Контроль наличия и срока действия удостоверений у сотрудников для проведения работ Прием/сдача отчетности, документооборот
Требования:
​​​​​​​ Опыт работы на руководящей должности в сфере сервисного/гарантийного обслуживания Желательно техническое образование Чтение и понимание технической документации (чертежи/планы) Умение вести переговоры Способность работать в команде Готовность к командировкам