Специалист взыскания задолженности юридических лиц

Обязанности:
Обязанности:
Урегулирование задолженности клиентов малого и среднего бизнеса Банка на этапе досудебного, судебного и исполнительного производства;
Уведомление клиентов о размере задолженности, порядке и способах ее погашения и урегулирования;
Проведение телефонных переговоров с заемщиком, его представителями, финансовыми директорами, бухгалтерами, на предмет урегулирования кредитной задолженности;
Выяснение причины неоплаты кредитных и гарантийных обязательств;
Отработка возражений клиентов и мотивация на срочное погашение задолженности;
Актуализация анкетных данных заемщика и его представителей в ходе телефонных переговоров;
Подведение итогов переговоров и закрепление договоренностей на погашение задолженности;
Предложение клиентам, испытывающим финансовые трудности различных инструментов и схем урегулирования задолженности;
Разработка стратегий работы с должником по урегулированию задолженности;
Поиск и установление контактов с клиентами.
Требования:
Требования:
Высшее/неоконченное высшее (Специальность/Специализация: Юриспруденция/Экономика);
Опыт работы: от 6 месяцев работы с юр. лицами;
Нацеленность на результат;
Хорошие коммуникативные навыки;
Поставленный голос, грамотная речь;
Умение занимать лидирующую позицию в телефонных переговорах;
Гибкость и умение подбирать релевантные аргументы в переговорах о возврате задолженности;
Уверенное владение ПК;
Знание кредитных продуктов, а также знание ФЗ-44, ФЗ-223.